เข้าใจลูกค้าให้ถึงแก่น
คุณคิดว่าทุกวันนี้ คุณเข้าใจลูกค้ามากพอหรือยัง

เคยเห็นไหมคะ สินค้าสองยี่ห้อ ใช้งานได้เหมือนกัน แต่ทำไม อีกยี่ห้อนึงกลับขายดีกว่า

ราคาอาจไม่ใช่คำตอบ ความสวยงามอาจไม่คำตอบ แล้วอะไรคือเหตุผลที่ทำให้ของยี่ห้อนั้นขายดีและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค

 

Marketing Research หรือ การรีเสิร์ชตลาด
เป็นเครื่องมือที่ทำให้เข้าใจภาพรวมของตลาด ความต้องการของผู้บริโภค และโอกาสเติบโตขององค์กร เพื่อนำมาวางกลยุทธ์และพัฒนาบริษัทต่อไปในอนาคต

ทำอย่างไรสินค้าของเราถึงจะเป็นที่ต้องการของตลาดและลูกค้า??

 

ทำอย่างไรสินค้าของเราถึงไปให้เหนือกว่าคู่แข่ง??

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค เราจึงต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ทันกับความต้องการของลูกค้า

เพราะลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้น จะทำอย่างไรให้ลูกค้าเลือกเรา

การเข้าใจลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถช่วยตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้

Marketing research จึงเป็นหัวใจของคำตอบในการรู้จักลูกค้า แม้ลูกค้าจะยังไม่รู้จักตัวเองผ่านเครื่องมือ การค้นหาข้อมูล เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและความต้องการของลูกค้า ผ่านการเข้าใจภาพรวมของตลาด เพื่อสร้างโอกาสการเติบโตขององค์กร และวางแผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาธุรกิจต่อไป 

 


อาจารย์ณกมล ผู้สอนยังได้เล็งเห็นความสำคัญของ “การเข้าใจ” ลูกค้าที่จะทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเราเหนือคู่แข่งในตลาด

คอร์สนี้ เหมาะสำหรับ

  • นักการตลาดทุกสายงานอาชีพ

  • เจ้าของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น SME หรือ Startup

  • ผู้บริหารองค์กร

  • นักขาย หรือเซลล์ในธุรกิจต่างๆ ขององค์กร

สมัครเรียน

สอนโดย
คุณณกมล อัศวยนต์ชัย (ณ)

  • CEO บริษัท Way Maker
  • Marketing Director 
  • Digital Marketing Consultant 
    • ดูแลบริษัทมากกว่า 30 บริษัท
  • Qualitative Researcher
  • Speaker
    • หลายสิบหน่วยงาน ตั้งแต่ SMEs, รัฐวิสาหกิจ, และบริษัทมหาชน 
สมัครเรียน

เนื้อหาคอร์ส

ความยาว Live 120 นาที

สิ่งที่คุณจะได้รับจากคอร์สนี้

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ถึงความสำคัญต่อการเข้าใจลูกค้า วิธีการเข้าใจลูกค้า มากกว่าที่เขา เข้าใจตัวเองจากการหาหลักฐานและตัวอย่างเป็นรูปธรรม รวมถึงวิธีการทำรีเสิร์ชที่ต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน การเรียงลำดับในการหาข้อมูลทั้งแบบคุณภาพและปริมาณ เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าและพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแท้จริง

พิเศษสุด ผู้สมัครคอร์สเรียนนี้จะได้รับ

  • ประกาศนียบัตรเมื่อเรียนจบคอร์ส Marketing Research พร้อมลายเซ็นตจากอาจารย์ณกมล
    (E-certificate)
  • การเรียนย้อนหลังได้ไม่จำกัดเป็นระยะเวลา 1 ปี
  • คูปอง 500 บาทในการซื้อคอร์สเรียนของ SHiFT ACADEMY (เมื่อมูลค่าคอร์สมากกว่า 4,000 บาท) 
  • มีผู้ให้คำปรึกษาปัญหาการเรียน และตอบข้อสงสัยตลอดเวลา
  • เอกสารประกอบการเรียน สำหรับเรียนย้อนหลังและใช้ทบทวน

คอร์สเรียน LIVE ผ่านช่องทาง Zoom

ซึ่งผู้เข้าเรียนทุกท่านจะได้รับ Email รายละเอียดในการเข้าเรียน LIVE ในวันที่ 2 กันยายน 2564

(หากไม่ได้รับ กรุณาตรวจสอบใน Junk หรือ Spam หรือ ติดต่อทีมงาน SHiFT ได้ที่ https://www.facebook.com/shiftyourfuture.page)

ราคา 2,990 บาท
(ราคานี้ยังไม่รวม VAT)

สมัครวันนี้ - 1 กันยายน 2564
เข้าเรียนวันที่ 4 กันยายน 2564 เวลา 10:00 น.

(รับจำนวน 50 ที่เท่านั้น)

สมัครเรียน