In Summary
แอปพลิเคชันแชทด้วยเสียง Clubhouse ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในช่วงต้นปีที่ผ่านมา แต่ไม่นานก็ค่อยๆ หมดความนิยมไป
หลายคนที่เคยมองว่า Clubhouse จะเป็นกระแสใหม่อาจต้องผิดหวัง แต่ Clubhouse ยังมีช่องโหว่อีกมากที่ทำให้ไม่สามารถครองใจคนได้นาน
4 สาเหตุที่ทำให้ clubhouse อาจดับคือ ความเรียลไทม์ของ Clubhouse อาจเป็นปัญหา Clubhouse กับปัญหาใหญ่เรื่องความน่าสนใจ Clubhouse กำลังเจอคู่แข่งรายใหญ่ และ Clubhouse อาจไม่ปลอดภัยอย่างที่คิด
ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมานี้ หลายคนคงคุ้นเคยกับชื่อของแอปพลิเคชัน Clubhouse ที่ไม่ว่าไปวงสนทนาไหนก็คงต้องมีคนพูดถึงกันบ้าง Clubhouse กลายเป็นกระแสในเวลาอันรวดเร็วหลังจากเหล่าคนดัง และเซเลบริตี้ไปใช้พื้นที่ใน Clubhouse เพื่อแพร่ข่าวสารสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เหมือนที่อีลอน มัสก์ (Elon Musk) เผยแพร่ข่าวเรื่องลิงที่เล่นเกมด้วยคลื่นสมอง และเป้าหมายเรื่องดาวอังคารทางแพลตฟอร์มดังกล่าว ตอนนั้นไม่ว่าใครๆ ก็ต้องขอ Inivte เข้า Clubhouse เรียกได้ว่าบางคนถึงกับเอา invite ไปขายได้เงินกันมาเลยทีเดียว
แต่ข่าวร้ายคือ แค่เพียงในเวลาไม่กี่เดือน กระแส Clubhouse ก็ค่อย ๆ เงียบลงไป เงียบจนถึงขั้นที่ว่าไม่ค่อยมีใครพูดถึงชื่อของ Clubhouse กันแล้ว ห้องสนทนาที่เคยคึกคัก เต็มไปด้วยคนดังก็ไม่ค่อยมีแล้ว ซึ่งเหตุการณ์แบบนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้วกับแอปพลิเคชัน Meerkat และ Periscope แอปพลิเคชันไลฟ์สตรีมผ่านสมาร์ทโฟน ที่เป็นตัวปลุกกระแสของไลฟ์สดที่เราเห็นทุกวันนี้ แต่เพียงราวๆ 1 ปี หลังจากเปิดตัว แอปพลิเคชันเหล่านั้นก็ปิดตัวลง
ประวัติศาสตร์อาจซ้ำรอยกับ Clubhouse ซึ่งตอนนี้ก็คงเห็นจุดจบอยู่ลางๆ มาดูกันว่าเพราะสาเหตุอะไรที่ทำให้ Clubhouse พุ่งพรวดและดับวูบเช่นนี้
ความเรียลไทม์ของ Clubhouse อาจเป็นปัญหา
ความโดดเด่นของแอปพลิเคชัน Clubhouse คือการเข้ามาฟังผู้คนสนทนากันแบบสดๆ เหมือนเราฟังรายการวิทยุ โดยไม่มีการฟังย้อนหลัง แต่นั่นอาจเป็นดาบสองคม เนื่องจากเมื่อหมดความเห่อ ผู้ใช้หลายคนมองว่าการหาเวลาเข้ามาฟัง Clubhouse นั้นยากมาก บางครั้งสิ่งที่อยากฟังก็ดันไม่ตรงกับตารางเวลาของเรา หรือถ้าเข้าฟังช้า ก็พลาดแบบย้อนฟังไม่ได้ แถมกด Pause หรือกดย้อนกลับก็ทำไม่ได้เช่นกัน หลายคนอาจเถียงว่ารายการวิทยุหรือรายการทีวีก็เป็นรูปแบบนี้ แต่อย่าลืมว่ารายการเหล่านั้นสามารถฟังและดูย้อนหลังได้ทั่วไปในยุคนี้ ซึ่งนี่เป็นสิ่งที่ Clubhouse ทำไม่ได้ และเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้หลายคนหมดความพยายามในการเข้ามาฟัง
Clubhouse กับปัญหาใหญ่เรื่องความน่าสนใจ
ชาน พูริ (Shaan Puri) นักลงทุนชื่อดังได้แสดงความเห็นผ่าน Twitter และ Blog ส่วนตัวของเขาว่า เขามองว่า Clubhouse จะดับแน่นอน สังเกตได้จากยอดผู้ใช้ที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง ปัญหาหลักที่เขามองเห็นคือเรื่อง ‘ความน่าสนใจ’ ปกติแล้วแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่าง TikTok หรือ Instagram จะคัดคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สนใจมาให้ พร้อมพรีวิวสั้นๆ ให้ดึงดูดสุดๆ ให้ได้ภายใน 7 วินาทีแรก ซึ่ง Clubhouse ไม่สามารถทำได้เพราะรูปแบบของคอนเทนต์ที่เป็นแบบไลฟ์
Clubhouse กำลังเจอคู่แข่งรายใหญ่
Twitter แพลตฟอร์มโซเชียลยักษ์ใหญ่มากประสบการณ์ที่มีฐานผู้ใช้งานอยู่แล้ว 192 ล้านคนกำลังวางแผนจะลงมาเล่นในสนามของการสร้างห้องแชทพูดคุยด้วยเสียงแบบ Clubhouse โดยกำลังอยู่ใช่ช่วงทดสอบฟีเจอร์นี้อยู่ Facebook อีกแพลตฟอร์มที่ใหญ่ยิ่งกว่าด้วยจำนวนผู้ใช้ 2,700 ล้านคนก็มีแนวโน้มจะปล่อยฟีเจอร์ที่คล้ายกันออกมาเร็วๆ นี้ Spotify แอปพลิเคชันสตรีมเพลงชื่อดังก็ไม่พลาดเข้าซื้อกิจการ Loker Room แอปพลิเคชันแชทกลุ่มน้องใหม่ แม้กระทั่ง Linkedin กับ Slack เองมีแววจะลงมาเล่นเช่นกัน ซึ่งเราก็ต้องมาดูกันต่อไปว่า Clubhouse จะยังรอดต่อไปมั้ย
Clubhouse อาจไม่ปลอดภัยอย่างที่คิด
Clubhouse ยืนยันว่ามีการทำข้อมูลของผู้ใช้งานรั่วไหลจริง และข้อมูลของผู้ใช้กว่า 1.3 ล้านคนยังถูกไปเผยแพร่ แม้ Clubhouse จะปฏิเสธเรื่องการถูกแฮก แต่ความไว้ใจก็สั่นคลอน นอกจากนี้ยังมีข่าวลือเรื่องการขายส่งมูลให้รัฐบาลจีน ทำให้หลายคนเสื่อมศรัทธาในแอปพลิเคชันและหยุดเล่นกันไป นี่คืออีกหนึ่งสาเหตุที่ว่าเพราะอะไรความนิยมของ Clubhouse จึงลดลงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้แม้ Clubhouse จะไม่มีการอัดเสียงการสนทนาและเผยแพร่ย้อนหลัง แต่อย่างไรก็ตามก็ยังมีผู้ใช้ที่สามารถอัดเสียงการสนทนา หรือสตรีมการสนทนาออกไปที่อื่นได้อีกด้วย นี่จึงเป็นช่องว่างขนาดใหญ่และทำให้ผู้คนต่างสงสัยเรื่องความปลอดภัยของ Clubhouse
Source
Business Insider
Talkingpointz
The Economist
Twitter
Wired